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Freischaltungen

 
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Fiete




Anmeldedatum: 02.02.2009
Beiträge: 11

BeitragVerfasst am: 09.05.2009, 13:46    Titel: Freischaltungen Antworten mit Zitat

Warum werden neue Mitglieder nicht freigeschaltet?
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TauchBlubba




Anmeldedatum: 21.10.2007
Beiträge: 1562
Wohnort: Altenstadt (Mittelhessen)

BeitragVerfasst am: 09.05.2009, 15:45    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo, Sie müssen eine E.mail bestätigen nach der Anmeldung. Erst danach kann derjenige sich einloggen.

Bitte auch im Spamordner notfalls nachschauen.

grüße
Chrissi
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Fiete




Anmeldedatum: 02.02.2009
Beiträge: 11

BeitragVerfasst am: 09.05.2009, 18:15    Titel: Antworten mit Zitat

Ja das ist schon klar, aber der User sagt das keine Mail gekommen ist.
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Zischdings
Webkicks - Team



Anmeldedatum: 22.12.2004
Beiträge: 6161

BeitragVerfasst am: 09.05.2009, 18:19    Titel: Antworten mit Zitat

dann ist sie wie schon erwähnt im spamordner gelandet oder er hat sich bei der anmeldung in der mailaddy vertippt. und es könnte noch sein, dass sein mailpostfach voll ist. um welchen user geht es denn (nickname)?
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Fiete




Anmeldedatum: 02.02.2009
Beiträge: 11

BeitragVerfasst am: 09.05.2009, 19:04    Titel: Antworten mit Zitat

Claudia ist der Nickname.
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Zischdings
Webkicks - Team



Anmeldedatum: 22.12.2004
Beiträge: 6161

BeitragVerfasst am: 09.05.2009, 19:22    Titel: Antworten mit Zitat

wie schon gesagt: mailaddy nochmal kontrollieren auf tippfehler, in den spamordner schauen und/oder prüfen, ob das zielpostfach voll ist.

außerdem:
wenn sie sich mit dem angemeldeten account einloggen möchte landet sie auf einer seite, auf der sie die freischaltmail nochmal anfordern kann.

notfalls könntest du auch ihren account löschen mit

/delete claudia

und sie versucht es erneut mit der anmeldung. wenn auch dann keine email ankommt (gesendet wird sie auf alle fälle), dann müsste sie evtl. eine andere mailaddy zum anmelden nutzen.
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Fiete




Anmeldedatum: 02.02.2009
Beiträge: 11

BeitragVerfasst am: 09.05.2009, 19:25    Titel: Antworten mit Zitat

Super , danke für die schnelle Antwort!
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