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Kein freischalt Code Bekommen !!!!! Wo Bleibt der PIN !!!!!

 
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Patriot1964




Anmeldedatum: 21.11.2008
Beiträge: 6

BeitragVerfasst am: 19.05.2009, 11:35    Titel: Kein freischalt Code Bekommen !!!!! Wo Bleibt der PIN !!!!! Antworten mit Zitat

Hallo Gestern wollte ein User sein Profil Freischalten lassen hat die sms versendet , und auch mit ja bestätigt aber kein freischalt Pin erhalten.
Ich bitte um überprüfung da es nicht sein kann 2.99 Euro und kein Pin wird zugesendet!!!!!
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Zischdings
Webkicks - Team



Anmeldedatum: 22.12.2004
Beiträge: 6161

BeitragVerfasst am: 19.05.2009, 14:48    Titel: Antworten mit Zitat

Leider gibt es einige Handytarife, die den Versand einer Premium-SMS an
unsere Kurzwahl nicht zulassen. Auf die Sperrung unserer Nummer haben
wir logischerweise keinen Einfluß.

Es erfolgte von uns aber auch keine Berechnung, da erst unsere
Antwort-SMS mit der PIN die Zahlung auslöst. Bei einigen Prepaid-Tarifen
wird der Betrag zwar zunächst vom Provider "reserviert" um eine Konto-
berziehung zu verhindern, nach spätestens 72 Stunden sollte er dann aber
wieder freigegeben werden.

In diesem Fall bitte entweder den Provider kontaktieren oder ein anderes
Handy (andere Karte) bzw. Telefon nutzen, ansonsten das Profil per Paypal
verlängern.
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